Documento do clube
Política de assinatura
Última atualização: agosto de 2026
1. Duas assinaturas independentes
A Correspondência e a Oficina são assinaturas separadas: cada uma tem seu valor, sua cobrança e seu ciclo. Você pode manter, adicionar, pausar ou cancelar cada uma de forma independente, sem que uma afete a outra.
2. Cobrança recorrente
A cobrança é mensal e automática, sempre na mesma data, no cartão cadastrado. Assinaturas feitas até o dia 5 participam do envio do mesmo mês.
3. Pagamentos recusados
Se o pagamento não for aprovado, avisamos por e-mail e tentamos novamente nos dias seguintes. Você pode atualizar o cartão em Minha Conta. Persistindo a recusa, a assinatura é pausada — sem multa e sem cobrança retroativa.
4. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, direto em Minha Conta, sem fidelidade e sem taxa. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; aventuras já pagas e em preparação seguem normalmente para o seu endereço.
5. Alterações de endereço e dados
Alterações feitas até o dia 5 valem para o envio do mesmo mês; depois disso, valem para o mês seguinte. Mudanças de endereço podem alterar o valor do frete.
6. Postagem e acompanhamento
As aventuras são postadas até o dia 10 de cada mês. O prazo de entrega varia conforme a localização, e o código de rastreio e o status do envio ficam disponíveis em Minha Conta após a postagem.
7. Reajustes
Eventuais reajustes de preço são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e valem apenas para ciclos futuros — você sempre pode cancelar antes.