Documento do clube
Política de assinatura
Última atualização: setembro de 2026
1. Duas assinaturas independentes
A Correspondência e a Oficina são assinaturas separadas: cada uma tem seu valor, sua cobrança e seu ciclo. Você pode manter, adicionar, pausar ou cancelar cada uma de forma independente, sem que uma afete a outra.
2. Cobrança recorrente
A cobrança é mensal, todo dia 06: automática no cartão cadastrado ou, no Pix, com o link de pagamento enviado por e-mail 3 dias antes. Assinaturas feitas até o dia 08 participam do envio do mesmo mês.
3. Vencimento, atrasos e multa
A mensalidade vence todo dia 06. Mensalidades pagas com atraso nos dias 07 ou 08 têm multa de 5% sobre o valor e seguem no envio do próprio mês. A partir do dia 09 não há multa, mas a aventura daquele mês não é enviada; em compensação, não há cobrança no mês seguinte e o envio acontece normalmente no próximo ciclo. Novas assinaturas nunca pagam multa: quem assina até o dia 08 recebe no mês, e quem assina a partir do dia 09 recebe a partir do mês seguinte, sem cobrança no mês subsequente.
4. Pagamentos recusados
Se o pagamento não for aprovado, avisamos por e-mail e tentamos novamente nos dias seguintes. Você pode atualizar o cartão em Minha Conta. Persistindo a recusa, a assinatura é pausada — sem multa e sem cobrança retroativa.
5. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, direto em Minha Conta, sem fidelidade e sem taxa. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; aventuras já pagas e em preparação seguem normalmente para o seu endereço.
6. Alterações de endereço e dados
Alterações feitas até o dia 5 valem para o envio do mesmo mês; depois disso, valem para o mês seguinte. Mudanças de endereço podem alterar o valor do frete.
7. Postagem e acompanhamento
As aventuras são postadas até o dia 10 de cada mês. O prazo de entrega varia conforme a localização, e o código de rastreio e o status do envio ficam disponíveis em Minha Conta após a postagem.
8. Reajustes
Eventuais reajustes de preço são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e valem apenas para ciclos futuros — você sempre pode cancelar antes.